ฉันจะได้เรียนเกี่ยวกับ

Program Description

Customer Service Fundamentals - Insurance is a one-year Ontario College Certificate program. This program is designed to give students an overview of business and insurance theory and practice with a focus on customer service and distribution systems. Graduates will be prepared to work in an insurance brokerage, agency or direct insurance writer’s office in an entry-level, customer service capacity. Students may be able to obtain the General Insurance Essentials Certificate from the Insurance Institute of Canada, subject to passing the national examinations. Graduates of this program may also continue their studies by transferring into the second year of Fanshawe College's two-year Business - Insurance Ontario College Diploma program.

Career Opportunities

Graduates of Customer Service Fundamentals - Insurance are prepared to enter the property and casualty insurance industry in a customer service capacity. Graduates are suited to a variety of entry-level clerical and customer service positions in insurance companies, insurance agency offices, brokerages, direct insurance writer companies and call centres.

Learning Outcomes

The successful completion of this program will enable the graduate to:

1. Discuss the economic and social importance of general insurance.

2. Define insurance terms and recognize the basic elements of property/casualty insurance policies and documents.

3. Assist in completing an application for personal lines insurance and calculate the appropriate premium using a rating manual.

4. Apply the marketing techniques used by insurance companies, brokers and agents.

5. Perform a variety of data management tasks using word processing, spreadsheet and other industry specific software, and organize data into an effective presentation format.

6. Apply basic accounting principles in measuring, identifying and recording transactions.

7. Outline all functional areas of the insurance industry.

8. Enhance the effective operation of the workplace through the application of administrative skills.

9. Apply general insurance practices in accordance with relevant professional, legal and ethical standards.

คอร์สนี้อยู่ในคณะอะไร ?

Lawrence Kinlin School of Business

ตัวเลือกคอร์ส

เต็มเวลา (30 สัปดาห์)

ค่าเรียน
CAD$17,185.72 (฿ 453,688) ต่อปี
Total fees due per term: Level 1, 2 - CAN $8,592.86

นี่เป็นตัวเลขโดยเฉลี่ย กรุณาติดต่อสถาบันเพื่อเชคความถูกต้อง

เริ่มเรียน

กันยายน 2022

สถานที่

Fanshawe College

London campus,

1001 Fanshawe College Boulevard, P.O. Box 7005,

LONDON,

Ontario (ON),

N5Y 5R6, Canada

ข้อกำหนดในการสมัคร

สำหรับนักเรียนนานาชาติ

OSSD with courses from the College (C), University (U),
University/College (M), or Open (O) stream WITH:
- Any Grade 12 English (C) or (U)
- Mathematics* ONE OF:
- Any Grade 12 Mathematics (C) or (U)
- Any Grade 11 Mathematics (C), (U), or (M)
(Note: a minimum final grade of 60 required for any Grade 11 Mathematics course)
OR
Academic and Career Entrance Certificate (ACE)
OR
Ontario High School Equivalency Certificate (GED) AND:
- Mathematics* ONE OF:
- Any Grade 12 Mathematics (C) or (U)
- Any Grade 11 Mathematics (C), (U), or (M)
(Note: a minimum final grade of 60 required for any Grade 11 Mathematics course)
OR
Mature Applicant with standing in the required courses and grade stated above

English language requirement:

  • A Grade 12 College Stream or University Stream English credit from an Ontario Secondary School, or equivalent, depending on the program's Admission Requirements
  • TOEFL: 79 internet-based test
  • IELTS Academic: Overall score of 6.0 with no score less than 5.5 in any of the four bands
  • PTE Academic: Minimum score of 53
  • Cambridge English Test (FCE/CAE/CPE): with an overall score on the Cambridge English Scale of 169 with no language skill less than 162

กรุณาเช็คระดับ IELTSของคอร์ส ที่คุณต้องการสมัครให้ถูกต้อง

ชอบมหาวิทยาลัยนี้

ข้อมูลน่าสนใจ Fanshawe College

90.3% ของผู้สำเร็จการศึกษาจาก Fanshawe ได้งานทำภายในเวลา 6 เดือนหลังจากสำเร็จการศึกษา และมีผู้จ้างงานถึง 85.8% ที่พึงพอใจกับผลการทำงาน

  • หนึ่งในวิทยาลัยที่ใหญ่ที่สุดใน Ontario มีกว่า 200 หลักสูตร
  • วิทยาเขตอันสวยงามในพื้นที่ 100 เอเคอร์ใน “ป่าใจกลางเมือง”
  • ความพึงพอใจของนักศึกษาอยู่ในระดับสูงในด้านคุณภาพการศึกษา(KPIs)
  • ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับภาคอุตสาหกรรมและองค์กรชั้นนำ

ติดต่อHotcourse