นโยบายความเป็นส่วนตัว

แก้ไขล่าสุด 14 พฤศจิกายน 2025

IDP Hotcourses เข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองความคาดหวังของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลทั้งหมด ต่อไปนี้คือสรุปวิธีที่เรารักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ:

  • เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยเหลือคุณในคำขอของคุณ หรือเพื่อให้ข้อมูลที่คุณต้องการ โดยปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
  • เราจะไม่เก็บข้อมูลของคุณไว้นานเกินจำเป็น หากเราไม่ต้องการใช้ข้อมูลนั้นแล้ว และคุณไม่ต้องการให้เราจัดเก็บ เราจะลบข้อมูลนั้น
  • เราต้องการให้คุณเข้าใจทุกสิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณ ดังนั้นเราจะพยายามอธิบายอย่างตรงไปตรงมาและไม่ซับซ้อน
  • ไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์ที่น่าตกใจจากเรา — คุณเป็นผู้กำหนดว่าจะรับข้อมูลอะไรและอย่างไรจากเรา
  • ข้อนี้ใช้กับทุกคน — เราจะไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยที่คุณไม่ทราบล่วงหน้า

นโยบายส่วนที่เหลือนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการรักษาความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

การรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัยและคงความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเรา เว็บไซต์และบริการของเราถูกดีไซน์โดยคำนึงถึงเรื่องนี้เป็นสำคัญ รวมถึง้ราขอยืนยันเราจะไม่การขายข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเป็นอันขาด

เราคือใคร

IDP Hotcourses ดำเนินงานโดยบริษัท IDP Connect Limited ในนามของ IDP Education UK ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ IDP Group

ข้อมูลติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller)

IDP Connect Ltd ในนาม IDP Education UK

ชั้น 1 อาคาร Bedford House, 69–79 ถนน Fulham High Street, ลอนดอน SW6 3JW สหราชอาณาจักร

  • เลขทะเบียนบริษัท: 02471319
  • เลขทะเบียนสำนักงาน Information Commissioner Office (ICO): Z9247630

หัวใจสำคัญของงานของเราคือการช่วยให้คุณและผู้ใช้รายอื่นค้นหาหลักสูตรและผู้ให้บริการด้านการศึกษาที่เหมาะสม เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อเลือกหลักสูตรและผู้ให้บริการด้านการศึกษา โดยเราดำเนินการดังนี้:

  • ให้ข้อมูลด้านการศึกษาที่ครอบคลุม
  • มอบโอกาสด้านโฆษณาและประชาสัมพันธ์แก่ผู้ให้บริการด้านการศึกษา
  • แนะนำสิ่งที่คิดว่าคุณอาจสนใจ เช่น หลักสูตรหรือผู้ให้บริการด้านการศึกษา
  • แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณแสดงความสนใจ เช่น หลักสูตรใหม่ในพื้นที่ของคุณ
  • ปรับแต่งบางส่วนของเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของคุณ
  • จัดการคำขอหรือเนื้อหาที่คุณส่งมา
  • ติดต่อคุณเมื่อจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือปัญหาการให้บริการ
  • ติดตามการใช้งานและประสิทธิภาพของระบบเพื่อพัฒนาบริการของเรา

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้เว็บไซต์และแอปของเราทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะอยู่ในพื้นที่ใด หรือจะลงทะเบียนหรือไม่ รวมถึงผู้ที่ตอบแบบสำรวจ เข้าร่วมกิจกรรมชิงรางวัล และเขียนรีวิว เราเรียกผู้ใช้ที่ลงทะเบียนว่า “สมาชิกชุมชนของเรา”

การรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา บริการทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามอย่างเด็ดขาด

The Ambassador Platform (TAP) as a Sub-Processor (ผู้ประมวลผลย่อยของข้อมูลส่วนบุคคล )

เว็บไซต์ของเราใช้บริการที่ให้โดย The Ambassador Platform (TAP) เพื่อสนับสนุนฟังก์ชันด้านการมีส่วนร่วมของชุมชนและการสื่อสาร ในกรณีดังกล่าว TAP ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลย่อย (data sub-processor) ในนามของ IDP Connect และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันต่อไปนี้ได้:

  • เนื้อหาชุมชนนักศึกษา – เช่น ภาพถ่าย วิดีโอ และคำตอบคำถาม (FAQ) ที่จัดทำโดยนักศึกษาแอมบาสซาเดอร์และเผยแพร่โดยเจ้าหน้าที่ของ IDP ซึ่งผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นและกดถูกใจได้
  • กลุ่มชุมชนนักศึกษา – ฟอรัมแบบแชทที่นักศึกษาที่สนใจสามารถโต้ตอบกับนักศึกษาผู้สนใจรายอื่นรวมถึง Student Ambassadorได้
  • Stream ถ่ายทอดสด/กิจกรรมอี้เว้นท์ชุมชนนักศึกษา – กิจกรรมออนไลน์ไลฟ์หรือแบบรับชมที่หลัง
  • แชทชุมชนนักศึกษา – การสนทนาแบบตัวต่อตัวระหว่างนักศึกษาที่สนใจเข้าศึกษากับstudent ambassador. 

TAP ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฏของ IDP Connect โดยเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

*ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ*

คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของเราได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ อย่างไรก็ตาม การใช้งานฟังก์ชันบางอย่างของเราที่มีความสามารถเพิ่มเติมอาจต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น:

  • ให้ชื่อ อีเมล และข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อขอรับโบรชัวร์หรือส่งคำถามไปยังผู้ให้บริการด้านการศึกษา
  • ให้ชื่อ อีเมล และความสนใจของคุณเพื่อสร้างบัญชีสำหรับรับจดหมายข่าวและบันทึกการตั้งค่าของคุณ
  • ให้ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ และประวัติการศึกษาเพื่อรับบริการให้คำปรึกษาด้านการศึกษาที่ให้บริการโดย IDP Education Ltd

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ IDP Hotcourses Thailand ของคุณ

ข้อมูลที่รวบรวมโดยตรง

รายการข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จะถูกรวบรวมในขั้นตอนการลงทะเบียน:

  • ชื่อ
  • นามสกุล
  • อีเมล
  • ประเทศที่พำนัก
  • สัญชาติ
  • ปีและเดือนที่ต้องการเริ่มเรียน
  • ประเทศปลายทางที่ต้องการไปศึกษา
  • สาขาวิชา
  • ระดับการศึกษา
  • วันเดือนปีเกิด
  • วันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์

ภายในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถเลือกเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมได้ เช่น:

  • เพศ
  • วุฒิการศึกษาปัจจุบัน
  • สถานะของวุฒิการศึกษาปัจจุบัน
  • ประเภทเกรดของวุฒิการศึกษาปัจจุบัน
  • คะแนนวุฒิการศึกษาปัจจุบัน
  • วันที่สำเร็จการศึกษาของวุฒิการศึกษาปัจจุบัน
  • การสอบที่ทำแล้ว
  • คะแนนทดสอบภาษาอังกฤษ
  • การทดสอบอื่น ๆ

เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ (User-Generated Content)

IDP เป็นเจ้าของและ/หรือดำเนินการจัดการเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาสร้างโดยผู้ใช้ (User-generated Websites) หลายเว็บไซต์ IDP เปิดให้ผู้ใช้ส่ง โพสต์ เผยแพร่ แท็ก หรืออัปโหลด (“ส่ง”) เนื้อหา ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ ข้อมูลของผู้ใช้ และการกระทำอื่นใดที่ทำบนเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาโดยผู้ใช้ (เรียกรวมกันว่า ‘เนื้อหา’)

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการของเรา คือ The Ambassador Platform (TAP) ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลย่อย (data sub-processor) ในนามของเรา

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอ้อม

เรารวบรวมประวัติการค้นหาและบทความที่คุณอ่าน เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อแนะนำหลักสูตรที่คุณอาจสนใจหรือมีคุณสมบัติสมัครได้

ที่อยู่ IP

ทุกครั้งที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราจะได้รับที่อยู่ IP ของคุณ เราจะเก็บข้อมูลนี้ไว้เพียง 3 เดือนเท่านั้น และใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเท่านั้น

วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ IDP Hotcourses Thailandคุณสามารถทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น:

  • สร้างบัญชีผู้ใช้
  • ส่งคำถามถึงมหาวิทยาลัย
  • ขอรับโบรชัวร์จากมหาวิทยาลัย
  • ดาวน์โหลดอีบุ๊ก
  • เริ่มใช้บริการให้คำปรึกษาด้านการศึกษากับบริษัทแม่ของเรา IDP Education
  • จองเข้าร่วมงาน Open Day
  • เพิ่มรีวิวสถาบัน
  • ใช้ตัวกรองการค้นหา
  • ติดต่อเรา

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณ เช่น สร้างบัญชีผู้ใช้ ตอบคำถามของคุณ ติดต่อคุณหากคุณเป็นผู้ชนะกิจกรรมชิงรางวัล (ในกรณีที่คุณเข้าร่วม) หรือส่งจดหมายข่าวหากคุณสมัครรับข่าวสาร เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการค้นหาของคุณเพื่อแนะนำเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ เช่น บทความ มหาวิทยาลัย และหลักสูตรต่าง ๆ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการก่อนทำสัญญากับคุณ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายขององค์กรธุรกิจ เช่น การทำวิจัยตลาดด้านการศึกษานานาชาติ
  • ความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับกิจกรรมเฉพาะ เช่น การเชิญคุณให้ปรากฏในสื่อมัลติมีเดีย

การตั้งค่าการสื่อสาร

ระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน คุณสามารถเลือกที่จะรับข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • จดหมายข่าวจาก IDP Hotcourses Thailand
  • อัปเดตจากมหาวิทยาลัยที่เราส่งในนามพันธมิตรบุคคลที่สาม
  • การวิจัยตลาด แบบสำรวจ และกิจกรรมชิงรางวัล
  • การสื่อสารด้านการตลาดจากสถาบันพันธมิตร (การสมัครรับข่าวสารภายนอก ที่คุณสามารถเลือกสมัครเพื่อรับอีเมลโดยตรงจากมหาวิทยาลัย)

คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณเลือกแบบ opt-in ได้ทุกเมื่อ ยกเว้นตัวเลือกด้านการตลาดจากสถาบันพันธมิตรของเรา โดยคุณสามารถปรับการตั้งค่าจดหมายข่าวได้จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ หรือคลิกปุ่มยกเลิกการรับข่าวสารที่อยู่ในทุกอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

หากคุณต้องการยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดจากสถาบันพันธมิตร (ที่คุณเลือกผ่าน IDP Hotcourses Thailand) คุณจำเป็นต้องติดต่อสถาบันนั้นโดยตรง คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณเลือกติดตามสถาบันใดไว้บ้างได้จากหน้าโปรไฟล์ IDP Hotcourses Thailand ของคุณ

การวิจัยตลาดด้านการศึกษานานาชาติ แบบสำรวจ และกิจกรรมชิงรางวัล

เพื่อให้เราสามารถมอบบริการและผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์แก่คุณ รวมถึงให้คำแนะนำที่เหมาะสมแก่พันธมิตรของเราเกี่ยวกับความสนใจด้านการศึกษาของคุณ เราอาจเชิญคุณเข้าร่วมแบบสำรวจและโครงการวิจัยตลาดของเรา

การเก็บ ใช้ และจัดเก็บข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์ของการวิจัย ก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวที่แนบมากับแบบสำรวจแต่ละฉบับหรือคำเชิญเข้าร่วมแบบสำรวจ เราใช้ระบบแบบสำรวจของบุคคลที่สามที่ชื่อว่า Qualtrics

สำหรับการวิจัยตลาดด้านการศึกษานานาชาติ เราอาจจ้างบริษัทผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินการวิจัยแทนเรา ซึ่งอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เราจะดำเนินมาตรการทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาการวิจัย และจะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้แล้ว

เพื่อเป็นการตอบแทนผู้ตอบแบบสำรวจ เรามักจัดกิจกรรมชิงรางวัล หากคุณต้องการเข้าร่วม เราจะขอที่อยู่อีเมลจากคุณ โดยจะใช้เพื่อแจ้งผู้ชนะและจัดส่งของรางวัลเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บเพื่อกิจกรรมชิงรางวัลจะถูกลบภายใน 1 เดือนหลังวันสิ้นสุดกิจกรรม

สื่อมัลติมีเดีย

ในกิจกรรมการผลิตสื่อมัลติมีเดีย IDP Hotcourses จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยพื้นฐาน "ความยินยอม" มีหลายกรณีที่เราอาจขอให้คุณเข้าร่วมการถ่ายวิดีโอหรือปรากฏในภาพถ่าย

กิจกรรมนักเรียน (จัดขึ้นหรือเข้าร่วมโดยทีมของเรา)

วิดีโอและภาพถ่ายที่บันทึกในกิจกรรมจะถูกนำไปใช้สำหรับการถ่ายทอดสดหรือโปรโมตกิจกรรมในอนาคต บางกิจกรรมอาจถูกเผยแพร่ในบทความบนเว็บไซต์ของเราและนำภาพจากงานมาใช้ประกอบ

กิจกรรมถ่ายทำวิดีโอเพื่อการประชาสัมพันธ์ (ตามคำสั่งจากลูกค้า)

วิดีโอและภาพถ่ายเหล่านี้ใช้เพื่อประชาสัมพันธ์มหาวิทยาลัยเฉพาะแห่ง และแสดงจุดเด่นของสิ่งอำนวยความสะดวกที่มหาวิทยาลัยนั้นมีให้

วิดีโอรีวิว (บันทึกโดยทีมงานรวบรวมรีวิวของเรา หรือส่งโดยคุณ)

วิดีโอเหล่านี้ผลิตขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เห็นภาพประสบการณ์นักเรียนจากมุมมองอิสระ ทุกครั้งที่มีการบันทึกวิดีโอหรือถ่ายภาพ เราจะขอความยินยอมจากคุณและให้แบบฟอร์มข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมถ่ายทำ กรุณาอ่านข้อมูลทั้งหมดก่อนลงนาม

โซเชียลมีเดีย

เราใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ เนื้อหา และบริการของเราเข้าถึงง่ายขึ้น และเพื่อโต้ตอบกับคุณ คุณสามารถมีส่วนร่วมได้โดยการอ่าน แชร์ หรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของเรา คุณยังสามารถแชร์บทความจากเว็บไซต์ของเราผ่านปุ่มแชร์ได้ด้วย เมื่อโพสต์หรือคอมเมนต์บนโซเชียลมีเดีย กรุณาอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพราะจะปรากฏเป็นสาธารณะ หากต้องการถามคำถามส่วนตัว กรุณาส่งข้อความส่วนตัวแทน ข้อความส่วนตัวจะถูกเก็บไว้ไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็น โดยปกติไม่เกินหนึ่งปีก่อนลบ และจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก เราใช้งานบน Instagram, Facebook, TikTok, YouTube และ LinkedIn

คุกกี้

เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อจัดการการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าต่าง ๆ รวมทั้งเก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับการใช้งาน เว็บไซต์ของเราไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ไว้ในคุกกี้ของเรา คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายคุกกี้ของเรา

การวิเคราะห์ข้อมูลแบบรวมและข้อมูลเชิงลึก

บางครั้งเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้เราติดตามประสิทธิภาพและการเข้าถึงบริการของเรา เช่น เมื่อสร้างบัญชีเราอาจขอประเทศที่คุณพำนักหรือรหัสไปรษณีย์ ข้อมูลนี้จะถูกใช้เฉพาะในรูปแบบข้อมูลรวมเพื่อประเมินและพัฒนาบริการของเรา

เราใช้ Google Analytics ในการรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบข้อมูลรวม โดยไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ กับ Google คุณสามารถศึกษาวิธีการทำงานของ Google ได้ที่ https://policies.google.com/technologies/partner-sites

ข้อมูลเชิงพื้นที่และการกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่ง

เช่นเดียวกับเว็บไซต์ทั้งหมด ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกส่งมายังระบบของเราทุกครั้งที่คุณเปิดหน้าเว็บ สำหรับฟังก์ชันบางอย่าง เราจะใช้ข้อมูลนี้ร่วมกับข้อมูลตำแหน่งจากเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณ เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของเรา ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งจะถูกบันทึกแบบไม่ระบุตัวตน เว้นแต่คุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ซึ่งจะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณได้ชั่วคราวและจะถูกลบภายในสามเดือน ข้อมูลนี้จะไม่ถูกใช้เพื่อระบุตัวคุณ เราใช้ข้อมูลตำแหน่งเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และปรับปรุงบริการของเรา คุณสามารถหยุดแชร์ข้อมูลนี้ได้โดยปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เนื่องจาก IDP Hotcourses เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจระดับโลก ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลโดยบริษัทในเครือ IDP ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น ออสเตรเลีย แคนาดา สหรัฐอเมริกา และอินเดีย เพื่อให้บริการแก่คุณ เรามีข้อตกลงด้านการแบ่งปันข้อมูลและมาตรการด้านความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด?

เราจะเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็น เช่น:

  • ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อกำหนดด้านการเงินและการชำระเงิน
  • ตราบเท่าที่เราต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่คุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล โดยข้อมูลของผู้ใช้จากสหราชอาณาจักรจะถูกลบหลังไม่มีการใช้งาน 3 ปี และผู้ใช้จากประเทศอื่นจะถูกลบหลัง 2 ปี

สิทธิของคุณ

การตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของคุณ

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ หากคุณไม่ได้รับรหัสผ่านตอนสมัคร คุณสามารถกด “ลืมรหัสผ่าน” เพื่อขอรหัสใหม่ได้

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น GDPR (สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป) และ CPRA (แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการรับทราบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าทำไมและอย่างไรเราจึงเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงมาตรการป้องกันข้อมูลและสิทธิ์ส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งเราระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์ PDF ได้จากโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณ หรือคุณสามารถส่งคำร้องแบบออฟไลน์ไปยังผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้รับการแก้ไข โดยสามารถติดต่อผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวเพื่อขอแก้ไขได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่จะให้ข้อมูลของคุณถูกลบหรือ “ถูกลืม” ได้ทุกเมื่อ โดยส่งอีเมลถึงผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวของเราหรือไปที่ delete@hotcourseabroad.com เมื่อคุณส่งคำขอ เราจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เราไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล

คุณมีสิทธิ์จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งที่กล่าวไว้ข้างต้น และการปรับปรุงข้อมูลนั้นอาจต้องใช้เวลา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณแจ้งให้เราปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลนั้นชั่วคราวจนกว่าการปรับปรุงจะเสร็จสมบูรณ์

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

สำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยคลิกปุ่มยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลทุกฉบับที่เราส่งให้ หรืออัปเดตโปรไฟล์ของคุณในแอปพลิเคชัน หรือโดยการติดต่อผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ แต่เราจะชี้แจงเหตุผลให้คุณทราบ

สิทธิ์ที่จะไม่ถูกตัดสินใจโดยระบบอัตโนมัติหรือการประมวลผลเชิงโปรไฟล์

คุณจะไม่ถูกตัดสินใจที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณโดยอาศัยการประมวลผลแบบอัตโนมัติทั้งหมด เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ

สิทธิ์ในการขอถ่ายโอนข้อมูล

หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราตามความยินยอม หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หากคุณต้องการย้ายระบบ

ตัวเลือกด้านการตลาดจากสถาบันพันธมิตรของเรา

เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันของเรา คุณอาจได้รับคำเชิญให้สมัครรับข้อมูลการตลาดโดยตรงจากมหาวิทยาลัยพันธมิตร เมื่อมีตัวเลือกนี้ จะมีช่องให้ยินยอมบนแบบฟอร์มพร้อมลิงก์ไปยังประกาศความเป็นส่วนตัวของสถาบันนั้น โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรก่อนสมัคร เพราะพวกเขาเป็นผู้ควบคุมข้อมูลแยกต่างหากและอาจมีกระบวนการประมวลผลข้อมูลที่แตกต่างจากเรา

หากคุณให้ความยินยอมกับมหาวิทยาลัย คุณจะต้องติดต่อมหาวิทยาลัยนั้นโดยตรงหากต้องการถอนความยินยอม หรือเปลี่ยนการตั้งค่า คุณสามารถดูว่าคุณสมัครรับข้อมูลจากมหาวิทยาลัยใดบ้างได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลที่ให้ไว้ในประกาศฉบับนี้

การแบ่งปันข้อมูล

ข้อมูลการติดต่อของคุณจะถูกส่งต่อให้สถาบันการศึกษาที่คุณส่งคำถามหรือขอรับโบรชัวร์ เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบคำขอของคุณได้โดยตรง

รีวิวใด ๆ ที่คุณส่งให้เรา จะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ IDP Hotcourses Thailand และบนโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง (Facebook, X, Instagram)

หากคุณใช้บริการให้คำปรึกษาด้านการศึกษาบนเว็บไซต์ IDP Hotcourses Thailand ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อให้บริษัทแม่ของเรา IDP Education ซึ่งเป็นผู้ให้บริการให้คำปรึกษาดังกล่าว คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ IDP Education ได้ที่ https://www.idp.com/privacy-policy/

การแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตร

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการศึกษาหลากหลายรายที่โฆษณาหลักสูตรบนแพลตฟอร์มของเรา หรือให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการค้นคว้าด้านการศึกษาของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการการศึกษาที่คุณเลือกติดต่อผ่านเว็บไซต์ของเราเท่านั้น เช่น หากคุณส่งคำถามหรือขอรับโบรชัวร์ ข้อมูลของคุณจะถูกส่งไปยังสถาบันนั้นเพื่อให้ตอบคำถามของคุณได้

เรายังให้ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล) แก่สถาบันพันธมิตรเพื่อช่วยให้พวกเขาติดตามผลการสมัครเรียนผ่านเว็บไซต์ของเรา

หากคุณเข้าร่วมในการสำรวจหรือแคมเปญวิจัยตลาด เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตร เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลแบบรวมที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เรามีมาตรการปกป้องข้อมูลเพื่อความปลอดภัยในการให้บริการ และมีสัญญาการแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรเพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้มาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเหมาะสม

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

บนเว็บไซต์ของเรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหลักสูตรอื่น ๆ ซึ่งประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ได้ครอบคลุมถึงเว็บไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมทุกแห่ง

การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว

วันที่ของเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้า บางครั้งเราอาจอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดตรวจสอบทุกครั้งก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลส่วนบุคคล หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้เว็บไซต์ของเราในการให้ข้อมูล และคุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ — โปรดดูหัวข้อสิทธิ์ของคุณด้านบน

คำถามเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวได้ที่ที่อยู่ด้านล่าง:

ผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัว (Privacy Manager)

IDP Connect Ltd

ชั้น 1 อาคาร Bedford House, Fulham Green

69-79 ถนน Fulham High Street

ลอนดอน

SW6 3JW

หากคุณรู้สึกว่าผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวไม่ได้จัดการคำร้องของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ ICO ได้ที่ https://ico.org.uk/make-a-complaint/

ตัวแทนในสหภาพยุโรป (EU Representative)

เราได้แต่งตั้งบริษัท IT Governance Europe Limited ให้เป็นตัวแทนของเราในสหภาพยุโรป หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและต้องการส่งคำถามไปยังตัวแทนของเรา โปรดส่งอีเมลไปที่ eurep@itgovernance.eu หรือส่งไปรษณีย์ไปยัง: EU Representative, IT Governance Europe, The Mill Enterprise Hub, Stagreenan, Drogheda, Co. Louth, A92 CD3D, Ireland.

เมื่อคุณติดต่อกับตัวแทนของเรา โปรดระบุชื่อบริษัทของเราไว้ในจดหมายโต้ตอบด้วย